นโยบายความเป็นส่วนตัว znova168
การคุ้มครองข้อมูลผู้ใช้บริการในประเทศไทย

1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ znova168 ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ znova168.vin บนคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันบนมือถือระบบ Android หรือ iOS รวมถึงช่องทางอื่น ๆ ที่ znova168 อาจเปิดให้บริการในอนาคต การที่คุณสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ภาษาที่ใช้เป็นภาษาไทย และมีเนื้อหาที่สอดคล้องกับบริบทของผู้ใช้ในประเทศไทย หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยกับเวอร์ชันอื่น ให้ถือเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก

2. ข้อมูลที่ znova168 รวบรวม

เราแบ่งข้อมูลที่รวบรวมออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะคุณใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลและวันเกิดที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• เบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมลสำหรับการยืนยันบัญชี
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต สำหรับกระบวนการ KYC
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝากหรือถอนเงิน
• การโต้ตอบกับทีมดูแลลูกค้า เช่น ข้อความและประวัติการติดต่อ

ข้อมูลที่ระบบรวบรวมอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นมือถือ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่ายสำหรับตรวจสอบความปลอดภัย
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และกิจกรรมภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูล Cookies เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและระบบล็อกอิน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

znova168 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

4. การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม

znova168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือจำหน่ายข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย ระบบ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลรายการทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันในการรักษาความลับข้อมูล
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น บริการคลาวด์และระบบความปลอดภัย ซึ่งใช้ข้อมูลเพื่อการให้บริการเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย znova168 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็นและสัดส่วน
• กรณีป้องกันการฉ้อโกง หากมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อสืบสวนการกระทำที่ผิดกฎหมายซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้รายอื่น

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล znova168 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

znova168 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการหลักที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของข้อมูลยังขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วย คุณควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น ล็อกหน้าจออุปกรณ์ ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ และไม่แชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP กับผู้ใด znova168 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ของคุณผ่านช่องทางใด ๆ ทั้งสิ้น

6. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

znova168 ใช้ Cookies เพื่อวัตถุประสงค์หลักสามประเภท ได้แก่ Cookies ที่จำเป็นสำหรับการทำงาน ของระบบ Cookies สำหรับจดจำการตั้งค่าและภาษา และ Cookies วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ znova168 ไม่ใช้ Cookies เพื่อวัตถุประสงค์โฆษณาหรือการตลาดจากภายนอก

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิด Cookies ทั้งหมดอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ znova168 ทำงานไม่สมบูรณ์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอินหรือการตั้งค่าภาษา

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้ หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้าของ znova168 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

znova168 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ หากพบว่ามีการรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ znova168 จะลบข้อมูลและยกเลิกบัญชีดังกล่าวทันที ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์ม ขอให้ติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

โครงสร้างพื้นฐานของ znova168 อาจประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว znova168 กำหนดให้ผู้ให้บริการมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้ และมีสัญญาผูกพันทางกฎหมายที่ชัดเจน การโอนข้อมูลเกิดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการให้บริการและความปลอดภัยเท่านั้น

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

znova168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ยืนยันกับบัญชี หรือประกาศบนเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนระบุเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบาย ผู้ใช้ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้รับทราบนโยบายล่าสุดอยู่เสมอ การที่คุณยังคงใช้งาน znova168 ต่อไปหลังจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

11. การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมดูแลลูกค้าของ znova168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยระบุหัวข้อที่ต้องการอย่างชัดเจนพร้อมข้อมูลบัญชีที่จำเป็น ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับและจัดการตามคำร้องขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยปกติไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและบริการ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับประเด็นที่ผู้ใช้มักสงสัยไว้แล้ว และหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งครอบคลุมนโยบายการใช้งานโดยรวม